システムインフラ監視サービス『SIOS』
お客様の環境に設置しているサーバーを菱化システムのSIOSセンターから遠隔操作で監視するサービスです。さまざまなITサービスの中のシステム運用管理に主眼を置き、日々の監視業務だけではなく、オプションで傾向分析や予防処置提案を行います。
『SIOS』の特長
サーバー管理
- ハウジング／ホスティング
- サーバー常時監視
- 予防保全
JOB管理
ネットワーク管理
- 回線提供
- ネットワーク監視
- 予防保全
■『SIOS』のねらい
SIOSは以下の点でお困りのお客様の悩みを解決します。
SIOSはシステムの監視業務に主眼を置いたサービス提案です。
コンセプトはコスト削減ではありません。システムの安定稼動を目指すものです。
サービスの内容
■『SIOS』のサービスファクター概要
オペレーションサービス
常時、お客様のシステムを監視し、障害に対し一次対応をします。
（24時間365日）
オブザベーションサービス
オペレーションサービスの中で発生した障害の原因を究明し、問題を切り分けます（二次対応）。
（平日9時～17時 or 24時間365日）
テクニカルサービス
監視項目の決定と改善を行うと同時にテクニカル支援を実施します。
『SIOS』の導入フロー
その他の製品
導入事例
ERP導入
SAPアップグレード
ポータル活用
Web活用
